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Les codes promotionnels Royal-box publiés sur notre site sont sélectionnés et vérifiés avant leur mise en ligne, mais leur fonctionnement peut varier selon la campagne en cours. Avant de commander, consultez toujours les conditions indiquées : montant minimum, catégories concernées, première commande ou période de validité. Si un code ne fonctionne pas, il peut avoir été désactivé ou être limité à certains produits.

Pour utiliser une réduction Royal-box, choisissez d’abord les articles ou l’offre qui vous intéressent, puis ajoutez-les au panier. Au moment du paiement, recherchez le champ réservé au code promotionnel, copiez le code sans espace supplémentaire et validez-le. La remise doit apparaître avant le règlement. Si elle ne s’affiche pas, vérifiez les conditions, le montant minimum et l’éventuelle incompatibilité avec une autre promotion.

Oui, les promotions Royal-box peuvent être limitées dans le temps et certaines offres peuvent expirer sans préavis lorsque le stock ou le nombre d’utilisations prévu est atteint. Des restrictions peuvent également s’appliquer aux produits exclus, aux ventes privées, aux abonnements, aux coffrets déjà remisés ou aux nouveaux clients uniquement. Lisez les détails de l’offre avant de finaliser votre commande afin d’éviter toute mauvaise surprise.

Les frais et délais de livraison Royal-box dépendent généralement de l’adresse, du montant de la commande, du mode d’expédition choisi et des conditions de l’offre. Certaines promotions peuvent inclure la livraison gratuite à partir d’un seuil, tandis que d’autres ne concernent que les produits ou zones éligibles. Avant le paiement, vérifiez le récapitulatif affiché, qui doit préciser les frais, le délai estimé et les éventuelles conditions particulières.

Les retours Royal-box dépendent de la nature des produits, de leur état et des conditions générales de vente applicables. En règle générale, les articles doivent être retournés dans le délai prévu, non utilisés et dans leur emballage lorsque celui-ci est nécessaire. Certains produits personnalisés, ouverts ou liés à l’hygiène peuvent être exclus. Contactez le service client avant l’envoi et conservez la preuve de retour jusqu’au remboursement.